Отзывы о «МТС» в Чебоксарах

Разводят на все .

В интернет-магазине при покупке в рассрочку смартфона говорят, что покупать опцию "Защита покупки " не нужно, в магазине говорят обратное -лучше купить (рассрочку не дадут) а то время зря потратите.

Я купила то,что мне надо! Флагман Хонор 10!

нет

Спасибо МТС.Взяла флагман в рассрочку на 36 месяцев.Для меня это важно:иметь телефон по заданным параметрам,он мне очень нужен для работы!

купил айфон 6s 128 гб в рассрочку , через онлайн магазин . очень быстро и без первоначального взноса , допов никаких да ещё и с кэш бэком 2500 руб.

дешевле чем у конкурентов

Быстро,вежливо,внятно,подробно,индивидуально!

Да вроде как и нет....

Отличный салон,цены не завышенные,скидки частые,кэшбек,акции.Да и связь от МТС мне более предпочтительнее(были разводы от Мегафон,Билайн с интернетом проблемы за пределом города,в нашей республике...да и в городе тоже)

Всё очень понравилось , быстро . Продавцы очень вежливы и отзывчивы, приятны в общении , предлагали дополнительные товары и услуги страхования .Купили дополнительно чехол.

Нет

Думаю продавцы достойны похвалы со стороны руководства , т.к. чехол покупать не собирались и были упорно против. Кроме того ,всё было не навязчиво ...

Быстрое оформление заказа

Достоинств нет. Может и есть но не успел разглядеть

Сломался на 2-м месяце

Приобретал для ребенка, после 2х месяца использования перестал включаться экран. Отнес в сервис. в сервисе пролежал 2 месяца и вывод инженеров такой. Прошивки что указаны на сайте производителя неправильные(недоработанные), почему, потому что с одной прошивкой для MRI есть картинка но не работает сенсор в некоторых местах. с прошивкой оригинальной ERI не работает ничего на дисплее. Итог: возврат в магазин и возврат денег.

Все отлично. Очень удобно, заказала телефон пришла за забрала, + цена на 200 р дешевле чем в салоне.

Нет.

Заказала пару разных моделей пришла выбрала нужную, все подробно рассказали, даже подзарядили для проверки, + по акции подарили симку на 11 ДН бесплатное обслуживание,безлимит инет и звонки по России . Ещё и скидку спасибо списали.

В целом к магазину претензий не имею)

Услугами МТС пользуюсь не первый год - все устраивает.

Быстрая доставка товара по самой низкой цене.

быстро отзвонились по заказу

на сайте указаны сведения что телефон имеется в наличии, хотя на самом деле его в салонах мтс нет.

Бал снял за недостоверность информации на сайте МТС. В остальном отзвонились в течение 30 минут, после чего сообщили, что телефона в наличии в салоне МТС не имеется. Радует только то, что не пришлось ждать долго ответа и можно поискать в других магазинах.

Вежливая девушка,приятная в общение,хорошо обслуживала,всё разъясняла как лучше что сделать,чтобы избежать проблем в будущем.

Не было

Всё понравилось. После заказа, через 2 часа, пришла смс о готовности. В интернет-магазине цена ниже на 1000 рублей.

Всегда скидки и подарки

Нет

Заказал телефон Самсунг со скидкой, быстро доставили и сим-карту бесплатно оформили. В общем, очень доволен и полностью перехожу на онлайн-сервис МТС

Очень хорошо организована работа с клиентом. После оплаты за телефон оператор перезвонила, уточнила параметры заказа. Порадовала цена телефона и быстрая его доставка.

Советую всем покупать в магазине МТС.

ребята качественно работают, в 7 утра заказал в 10 позвонили, сказали там мол, там -можете уже забирать. отлично!

недостаток у вас ребята ОДИН и БОЛЬШОЙ и ГОДАМИ. я пользуюсь безлимитным и немедленным интернетом 100мб, но ваш сайт почему-то самый тормозной - это правда! разберитесь с этим! я к вам уже так привык за столько лет, что не хочу менять оператора. иной раз по телефону(службы поддержки клиентов) мне гораздо проще отключить или подключить услугу, чем через сайт. А все из за того, что сайт ваш просто виснет: я имею ввиду обеденное время.

Работайте над сайтом чтоб там все летал. Исправите сайт-будете Молодцы. пока только 4. и это только за то, что сбросили цены на время. я имею ввиду: скидки.

Товар был в наличии, участие в магазина в акциях типа киберпонедельник, киберпятница и т.п.

Отсутствие выбранного товара в выбранном магазине на сайте

Цена, акции

Резерв заказа всего на 1 день

Не получилось оформить заказ 23.12, заполнил все поля, нажал "Оформить заказ" и страница просто обновлялась, и так раз 10. А 24.12 оформил с первого раза.

07.02.2015 купила в салоне (по предзаказу в интернет-магазине) Sony Xperia Z3 compact. В декабре этого же года появился дефект - отслоение сенсора. Специалист компании Sony подтвердил, что это заводской дефект именно этой модели. Почитала в Интернете - куча прецедентов. Решила сдать телефон на экспертизу через магазин. В салоне продавцы категорически отказывались принимать мою претензию, заставили заполнить свою форму, заложенную в системе, якобы у них такой порядок и по другому они не примут телефон. Вол всех документах, что я подписала везде было указано, что будет проводится только проверка качества. Продавцы уверили, что телефон уедет исключительно на экспертизу. На своем экземпляре не разрешили поставить отметку о несогласии с проведением гарантийного ремонта (на всякий случай). В итоге 17.12.2015 получаю ответ юристов, о том что телефон отремонтирован якобы по моему обращению! Причем телефон вообще непонятно где, в салон они прислали только скан этой отписки! Продавцы хлопают невинными глазами и утверждают, что деньги все равно вернут, но нужно будет написать еще одну претензию! Уважаемая МНОГОМИЛЛИОННАЯ компания МТС! Встретимся в суде! И наберите более компетентных и вежливых продавцов!

Скорость доставки, качество товара

Работа сотрудников магазина, в который был доставлен заказ

Сотрудник магазина, куда был доставлен заказ, предварительно оплаченный картой, попросил оплатить заказ ещё раз при получении наличными средствами и убеждал, что оплатить через интернет мы никак не могли. После решения этого вопроса, сотрудник просто отдал заказ, предварительно даже его не проверив (комплектацию,работоспособность). Рады, что сам заказ более чем оправдал наши надежды, но сотрудников в офисы надо выбирать чуть более внимательно.